Per chi vuole fare business con il web è fondamentale fidelizzare i clienti, sopratutto quelli già consolidati.
Il web è un mezzo utile per presentare nuovi prodotti, per approfondire i servizi offerti e dare informazioni utili.
Ci sono molti i modi per fidelizzare un navigatore ed uno strumento molto duttile, poco costoso e dal sicuro successo è la newsletter.
La newsletter è un efficacissimo strumento per:
In una newsletter non si deve "vendere", ma piuttosto cercare di aumentare la fiducia dei destinatari, fidelizzarli e creare dell'interesse: saranno questi che poi nel momento del bisogno cercheranno l'azienda che gli invia periodicamente una newsletter.
Uno dei motivi che spinge un navigatore a ritornare su un sito è il suo costante aggiornamento. Un sito bello, ma aggiornato sporadicamente, non potrà mai ottenere un successo duraturo.